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无锡小禾呈科技 | 企业如何进行数字化转型? 2020-10-22 17:18

相信在传统企业工作的朋友一定有这样的体验:

需要一份文件,问了一圈五六个人,还是拿不到;

有个申请需要审批,一个礼拜过去了,还是找不到所有可以管事的人把那个字签下来;

要和同事一起做 Excel,但是没办法一起做,只能你做一半我做一半,再拼起来......

这样的企业,如果人数不多,那还好,有什么事情大家商量一下,喊一嗓子就行了。但是,人一多呢?那就完了,单凭人脑根本应付不过来。

现在,相信很多企业也在慢慢尝试使用各种网络工具来管理自己的企业,实现企业的效率提升、创造的价值变高。

但是,对于传统企业来说,想要快速进行数字化的转型,还是比较困难的,主要还是因为企业内部的人可能都没有什么经验。

小禾呈科技有几个小技巧,相信能够帮你实现数字化转型。

先理清,哪些流程要做数字化转型

企业内部有各种各样的流程,人事流程如打卡、请假、调休、调岗,财务流程如报销、采购审批,业务流程如工作协同、CRM 管理、ERP 管理等等,对外销售如品牌展示、商品线上商城、营销工具等,公司可能都会涉及到。

你需要先理清自己企业的需求,把数字化转型会涉及到的流程整理出来,再去考虑如何做数字化转型。

选择合适的数字化工具

不同行业、不同规模的企业,适合的数字化工具也不同。

很多企业在用钉钉,里面的功能比较全面,但是有些企业的需要会比较特别。

举例来说,教培机构的数字化转型的诉求之一,就是把销售业务也整体搬到线上。

仅仅使用钉钉是不现实的,因为他们是做线下的艺术类培训的,家长不可能为此专门下载钉钉来,学生上课签到、调课之类的需求,使用钉钉也不顺手。

我们根据客户的需要,打造了基于微信小程序的数字化工具,从获客、预约试课,到教师管理、学生上课、员工管理、财务管理等等,都是用微信来实现的,这样对于所有使用者来说,操作起来更方便。

将业务流程进行数字化的改造

就以上面提到的教育机构为例,一般来说,线下的教育机构的流程是这样的:客户添加销售、预约时间来试听课、听完课之后决定要不要买课、加群或老师来获取上课信息、有问题时在群里找老师。

这样的流程有几个缺点:

1. 复杂,涉及到很多人;

2. 流程太多,客户容易流失;

3. 如果销售人员和机构老师沟通不及时,很容易耽误事。

那么,如果针对这个流程来做数字化改造?

客户不需要添加销售,直接在小程序上看内容、约课程,自助实现,不需要付出很多时间和精力来协调时间;快到预约时间时,小程序自己就会提醒,不需要销售人员发消息提醒;预约完成之后,客户会收到信息,提醒他买课。

买完课之后,孩子在小程序里签到、请假、申请调课,比较便捷。

这就是一个适合教育行业的数字化转型方案,获得了很多教育机构类客户的认可。


欢迎咨询小禾呈科技,了解企业数字化转型的方案。

无锡小禾呈科技,有丰富的小程序开发、政府活动、管理系统、电商应用开发经验。欢迎联系无锡小禾呈科技-互联网小程序开发专家(15358092238,电话微信同号)。


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